转眼间2018只剩下两个月的时间了,现在正是支付公司拼业绩的时候,但是今日小编在21CN聚投诉平台里面看到的第三方支付行业一周投诉数据 (10月25日-10月31日)有效投诉量高达390件。
并且部分支付公司对投诉的反馈没有回应,使得支付解决率为0。
投诉事件大多数集中于部分支付公司涉嫌违规向不法机构提供支付通道及资金结算服务、不到账、虚假招商等!
下面具体来看下投诉数据:
其中罚没金额超千万的机构分别是:智付支付、卡友支付、国付宝、联动优势、杉德支付。其中单次违规被罚金额总数最高的是国付宝,达到4447万。
对于外界较为关注的非银支付机构遭处罚原因,备付金管理以及商户管理方面的违规行为是吃罚单的主要原因。事实上,今年以来,监管部门对于第三方支付行业的整顿工作一直处于不断的加强的状态。
2018年4月底,央行支付结算司再次明确对支付行业检查的重点,包括无证经营支付业务整治、银行结算账户管理、支付机构备付金管理、“二清”违规行为、“断直连”情况等几大方面。5月14日,央行支付结算司司长谢众表示,要持续做好正本清源工作,进一步加大市场监管力度,防范化解金融风险,对各类违规支付行为的整顿处罚绝不手软。
据《证券日报》记者不完全统计,今年以来监管部门对第三方支付机构开出的罚单已超过80张,其中不乏千万元级别的超大额罚单。
7月30日,央行发布对卡友支付处罚决定书,除了受到警告外,卡友支付被处以没收非法所得及罚款,金额高达2583万元。同时,为防范金融风险,央行要求卡友一年内有序退出25省的银行卡收单业务。
8月份,联动优势因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法相关规定,被央行处以警告,并没收违法所得1207.92万元,并处罚款1216.92万元,合计处罚金额2424.84万元。
为整肃支付市场秩序,监管部门对第三方支付行业的监管政策频出。与此同时,对第三方支付机构的处罚也逐渐常态化。
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